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新年拿下发财包|香奈儿WOC换包记

顶奢网 / 2023-02-02

年前在上海半岛walk in抱出一只黑金牛的WOC(图二),直呼运气好,毕竟在杭州大厦SA那排了半年都没offer给我。


抱回家后仔细端详,发现WOC质量真不行,链条比CF细不少,这没问题,毕竟包的大小摆在那。但居然链条没有油边,摸起来剌手不顺滑,且还有一丢多余的皮料呲出来。跟自己和朋友的两只CF对比了下,品质完全不在一个档次(图三)。咱就是说,要不是亲手从专柜抱出来的,还以为是个假包。


当时就冒出了想换包的念头,毕竟半岛SA也说过14个自然日可以换包,且可以异地换(但只能换店内现货,且价格只能等价或者高于原包价格)。


过了个年又说服了自己,1是确实需要一个夏天随手背的百搭小包,WOC链条绕一圈的长度刚好适合小个子;2是自我安慰毕竟价格只是CF三分之一;3是真的嫌麻烦,去换只能换店内现货大概率换不到这么实用又经典的包型。


但是,重点来了!!!


年后再次打开一看,居然发现LOGO是歪的!第一眼有这个感觉的时候,我还以为是自己没摆正;第二眼依然没觉得是香奈儿的问题,以为要上身背了才显得正。


最后在小🍠上搜到有姐妹有类似情况,且自己用直尺量过后,才真的确认香奈儿!logo!会歪!


立马电话官方客服,有意思的来了。

1、客服先问,当时购买的时候,SA有让你检查包的吧?我怒道:你们可是香奈儿啊!谁会检查香奈儿的logo有没有歪啊?

2、客服:那你带着包去购买门店给店员确认下是否真存在质量问题。我说你们SA都说过可以异地换(本人在杭州),为什么还让我去购买的门店?

3、最后帮忙预约了杭大门店,表明因为在14天换货时间内可以换货,但无法保证能换到相同款。无奈答应,只能跟客服说,备注让门店尽量留货。


幸好,杭大还是帮忙留了一只黑金牛WOC,当日问店员还有没有其他黑金牛的包,表示愿意加价换。店员给了一个黑金羊的粗链条包,皮太娇贵拒了;一个比CF中号还大的coco handle,实在太大了;一个黑金牛圆饼,但是斜挎链条太长,且无法调节。最后还是选择换回原款(图一)


这回换回来的不仅logo不歪了,皮链部分也明显油边处理过的。所以,姐妹们以后买包包千万仔细检查,奢侈品也存在品控漏洞呀。


最后,发财包寓意还是蛮好的,希望新年发财吧哈哈!